Infrastruktúra

Biztonság és adatkezelés

Hol futnak az adatok, hogyan mentjük őket, és pontosan mit vállalunk szerződésben, ellenőrizhető technikai adatokkal.

Adattárolás

Hol és hogyan futnak az adatok

Adatközpontok
EU-s felhőinfrastruktúra (Frankfurt / Bécs régió)
Adatátvitel
TLS 1.3 titkosítás minden kapcsolaton
Adattárolás
AES-256 titkosítás nyugalmi állapotban
Adatbázis
PostgreSQL 17 · streaming replication, elsődleges + hot standby replika
Elkülönítés
ügyfelenként elkülönített adatkezelés

Mentés

Mentési és visszaállítási gyakorlat

Mentési gyakoriság
napi teljes adatbázis-mentés · folyamatos tranzakciós (WAL) archiválás
Megőrzési idő
napi mentések 30 napig
Geo-redundancia
a mentések Magyarországtól eltérő EU tagállamban is tárolódnak

Üzemeltetés

Frissítés, monitoring, rendelkezésre állás

  • Automatizált monitoring és riasztás a kiszolgálókon és az alkalmazásokon
  • Bejelentett karbantartási ablakok, legalább 48 órával előre, munkaidőn kívül
  • Biztonsági javítások haladéktalan telepítése, értesítéssel

A rendelkezésre állási vállalás (99,5% éves szinten) és a hibabejelentésekre vonatkozó reakcióidők (kritikus: <4 óra, közepes: <24 munkaóra, alacsony: <5 munkanap) szerződéses vállalások, amelyeket az ÁSZF rögzít.

Adatvédelem

GDPR és a felelősség megoszlása

A rendszer GDPR-tudatos technikai és szervezési megoldásokkal támogatja a személyes adatok kezelését. A teljes adatvédelmi megfelelőséghez a vállalatnak a saját folyamatait és szabályzatait is megfelelően kell kialakítania.

A SimpliTime és a SimpliFleet használatakor a DVP Systems Kft. jellemzően adatfeldolgozóként jár el az ügyfél munkavállalói és sofőrei adatainak kezelésében; az adatkezelő maga az ügyfél. A szerepek pontos megosztását az Adatfeldolgozói megállapodás rögzíti.

Biztonsági bejelentés

Ha sebezhetőséget talál

Ha a rendszereinkben biztonsági hibát vagy sebezhetőséget talál, kérjük, jelezze a hello@dvp.systems címen. A bejelentéseket megvizsgáljuk és visszajelzünk a bejelentőnek.

A rendszer a vállalati adminisztrációt és a jogszabályok szerinti folyamatok kialakítását támogatja, de használata nem helyettesíti a jogi, munkajogi, adózási, könyvelési vagy bérszámfejtési tanácsadást.

Van egy folyamata, amelyhez nincs jó szoftver?

Írjon nekünk a projektjéről